7 conseils aéroportuaires pour les personnes âgées
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Voyager en avion : astuces pour seniors
Les voyages en avion peuvent parfois sembler accablants ou fatigants, mais cela ne doit pas vous empêcher de partir à l’aventure. Voici quelques conseils pratiques pour aider les personnes âgées qui ont besoin d’un peu plus de temps, de soutien ou de confort lors de leur passage à l’aéroport. Découvrez sept astuces utiles pour naviguer dans les terminaux fréquentés, éviter les longues files de sécurité et profiter d’avantages et de réductions gratuits.
Profitez du pré-embarquement
Les seniors peuvent embarquer en priorité s’ils ont besoin de temps ou d’assistance pour rejoindre leur siège. Les compagnies aériennes encouragent cette démarche, car elle permet de désengorger les couloirs. Que vous voyagiez avec un dispositif d’aide à la mobilité ou simplement à un rythme plus lent, le pré-embarquement est disponible si vous vous identifiez auprès d’un agent avant le début de l’embarquement, sans avoir besoin d’un certificat médical.
Si vous avez besoin d’une assistance spéciale, comme un fauteuil roulant, demandez-la avant l’embarquement. La plupart des compagnies aériennes permettent à un accompagnateur de vous rejoindre lors du pré-embarquement.
Évitez la marche avec les voitures de courtoisie
Des voitures de courtoisie sont disponibles dans les aéroports pour aider les passagers nécessitant une assistance ou ayant des correspondances serrées. Ces services varient considérablement d’un aéroport à l’autre, alors vérifiez le site web de l’aéroport ou contactez votre compagnie aérienne à l’avance. Certains grands aéroports offrent ces services gratuitement, tandis que d’autres peuvent les facturer.
Trouvez des réductions pour seniors sur les billets d’avion
Certaines compagnies aériennes proposent des réductions spéciales pour les seniors. Par exemple, American Airlines permet aux voyageurs de sélectionner “Senior (65+)” dans les options de réservation, ce qui peut déclencher des réductions sur certains trajets. De même, Delta, United et JetBlue fournissent des réductions allant de 5 % à 15 %. Pour en bénéficier, il est généralement nécessaire de contacter le service client.
Accompagnez-vous d’une personne à la porte d’embarquement
Si vous voyagez seul mais souhaitez l’aide d’un proche, vous pouvez obtenir un pass d’accès gratuit pour que quelqu’un vous accompagne à travers l’aéroport. De nombreuses compagnies aériennes majeures, y compris American et Delta, délivrent ces passes pour aider les mineurs, les seniors, ou les personnes handicapées. Certaines plateformes permettent également de demander ce type de pass en ligne.
Vérifiez votre dispositif de mobilité gratuitement
Selon la loi sur les droits des passagers handicapés, toutes les compagnies aériennes américaines doivent permettre aux passagers avec des besoins de mobilité de vérifier leurs fauteuils roulants ou autres dispositifs médicaux gratuitement. Cela permet d’utiliser votre propre appareil depuis le dépôt à l’aéroport jusqu’à la porte d’embarquement, sans que cela ne soit compté comme bagage.
Contactez TSA Cares pour un soutien supplémentaire
TSA Cares est un programme qui offre du soutien aux voyageurs avec des besoins spéciaux. Il est recommandé d’appeler au moins 72 heures avant votre vol pour demander une assistance sur place. Un spécialiste vous sera assigné pour vous aider tout au long du processus de sécurité.
Engagez un concierge à l’aéroport
Pour un service personnalisé tout au long de votre expérience de voyage, pensez à engager un concierge à l’aéroport. Ce service, souvent utilisé par les personnes âgées ou ceux voyageant avec de jeunes enfants, facilite le parcours à travers l’aéroport et offre un soutien pour les bagages et l’accès aux salons. Plusieurs compagnies, dont United Airlines, offrent cette option contre rémunération.




