De nos jours, peu importe la compagnie aérienne que vous volez, voyager aux États-Unis peut sembler remarquablement similaire – et pas si glamour. Pourtant, il existe quelques différences clés entre chacune des principales compagnies aériennes américaines, et les comprendre peut transformer une expérience médiocre en une expérience positive. United Air Lines, la plus grande compagnie aérienne du monde par la taille de la flotte, est basée à Chicago, Illinois, avec d'autres centres clés à Denver, Houston, Newark et San Francisco. Si vous prévoyez un prochain voyage sur United, assurez-vous de consulter ces cinq conseils utiles avant de réserver.
Sommaire
Comprendre les restrictions économiques de base de United
L'économie de base est la catégorie des tarifs le moins cher de United. Bien que cela puisse être une option attrayante pour les voyageurs soucieux de leur budget qui sont certains de leurs plans de voyage et qui voyagent léger, l'économie de base de United est livrée avec quelques restrictions importantes à connaître.
La restriction la plus importante est que, sur la plupart des vols en Amérique du Nord, les voyageurs de base pour l'économie peuvent ne pas voyager avec un bagage à main pleine grandeur. Les passagers en économie de base ne peuvent qu'apporter à bord d'un petit objet personnel qui peut s'adapter sous le siège devant eux. Ceux qui volent vers le Canada, l'Amérique du Sud, l'Asie et l'Europe dans l'économie de base, en revanche, peut Apportez un bagage à main gratuit.
Notamment, la plupart des concurrents de United – comme Américain et Delta – incluent un sac à main avec leurs tarifs économiques de base à toutes les destinations. Mais sur United, vous devrez vous préparer pour les frais de sac à carreaux si vous voulez apporter quelque chose de plus grand qu'un sac à main, un sac à dos ou un sac à dos. (Assurez-vous simplement de payer votre sac en ligne avant l'ouverture de l'enregistrement, car vous paierez moins par rapport à la vérification à l'aéroport.)
Avec l'économie de base sur United, les changements et les annulations ne sont pas autorisés (en dehors de la fenêtre d'annulation flexible 24 heures sur 24) et les sièges seront attribués automatiquement à l'enregistrement. Si vous voyagez avec des amis ou de la famille, soyez prêt à vous asseoir séparément, sauf si vous choisissez de payer un supplément pour les affectations de sièges à l'avance. L'économie de base conseille également en dernier et n'est pas éligible à des mises à niveau sur United.
Recherchez les offres de mise à niveau
Si le prix est moins un facteur, vous avez plusieurs façons de mettre à niveau votre vol sur United. Au sein de la cabine économique, United dispose d'une section extra-légère appelée économie plus. Cela peut être acheté à la carte ou dans le cadre d'une option de bundle pendant la réservation. (Il est également disponible gratuitement si vous détienz le statut de Premier, selon la disponibilité et votre niveau de statut d'élite.)
United propose également un abonnement économique plus. Vous pouvez choisir un siège extra-légère sur tout vol que vous prenez au cours de l'année pour un prix forfaitaire, à partir de 599 $ (au début de 2025). Si vous prévoyez de voyager fréquemment et de valoriser l'espace pour les jambes supplémentaires, vous pouvez potentiellement accumuler des économies importantes en optant à la place un abonnement économique plus.
En ce qui concerne les cabines premium, United First et United Business sont offerts au niveau national et sur les vols internationaux à court terme vers des destinations telles que le Canada, le Mexique et les Caraïbes. Vous obtiendrez un siège plus large avec plus d'espace pour les jambes à l'avant de la cabine, ainsi que des repas complémentaires et des boissons alcoolisées (selon la durée du vol) et un service personnalisé.
Pendant ce temps, Polaris est la cabine de classe commerciale de United sur les avions à long terme. Inclus avec votre billet comprend des sièges spacieux à plate-forme avec des Saks personnalisés Fifth Avenue Langer, l'accès aux salons Polaris avec une salle à manger à la carte, des services aéroportuaires prioritaires et des repas à plusieurs parcours à bord. Si Polaris n'est pas dans votre budget, United propose également une cabine économique premium appelée United Premium Plus – ces sièges sont plus larges que ceux de l'économie et comprennent des repas et des équipements améliorés supplémentaires.
Avant votre voyage, gardez un œil sur votre itinéraire pour voir s'il y a des offres de mise à niveau de dernière minute, soit en espèces ou en miles de mile United mileageplus. Ceux-ci peuvent souvent être beaucoup moins chers que la réservation d'une cabine premium. Ceux qui ont le statut de premier plan peuvent également utiliser des points de plus pour les mises à niveau.
Ayez toujours l'application unie à portée de main
Lorsque vous volez sur United, l'application mobile de la compagnie aérienne est un compagnon essentiel. Il dispose d'une interface intuitive et facile à utiliser et d'un certain nombre de fonctionnalités incroyablement utiles – telles que des mises à jour de voyage en temps réel sur votre écran d'accueil qui incluent des informations sur le moment où votre vol est à l'embarquement et même lorsque votre avion entrant a atterri et est taxé jusqu'à la porte.
Les passagers avec des bagages à carreaux peuvent également profiter du raccourci des sacs de United – sautez la ligne pour les sacs à l'aéroport en payant à l'avance l'application. Une fois que vos sacs sont vérifiés, l'application United propose un suivi des bagages en direct, vous voyagerez donc avec la tranquillité d'esprit en sachant que votre sac s'est fait sur votre vol avec vous.
D'autres caractéristiques utiles de l'application United incluent des cartes de terminaux interactives, l'option de précommande des repas et des boissons sur votre vol, et la possibilité de définir les préférences des sièges – si un meilleur siège s'ouvre, vous serez automatiquement réaffecté. Vous pouvez également acheter facilement des mises à niveau vers une cabine premium au sein de l'application.
Et si vous avez besoin de passer à un vol antérieur ou ultérieur – ou si votre vol est retardé ou annulé – il est facile de trouver de nouvelles options de vol et de vous rendre réduit avec quelques robinets simples dans l'application.
En parlant de vols retardés, United a tendance à être beaucoup plus transparent que les autres transporteurs sur les raisons des perturbations des vols. Vous verrez généralement un message détaillé sur l'application (et le site Web) sur la cause du retard, qu'il s'agisse de la congestion du contrôle du trafic aérien en raison de la météo, d'un problème mécanique ou de la compagnie aérienne qui tient le vol afin que les autres passagers puissent établir une connexion étroite. (United utilise un outil technologique utile appelé ConnectionSaver qui alerte la compagnie aérienne d'éventuelles erreurs pour un vol, afin qu'elle puisse conserver l'avion pour ces passagers.)
Sachez que tous les avions unis ne sont pas égaux
En 2021, United a annoncé sa nouvelle initiative appelée United Next, dans le but de mettre à niveau son expérience de passagers Fleetwide. Cela comprend l'introduction de centaines de nouveaux avions économes en carburant, ainsi que la mise à niveau d'avions plus anciens avec des cabines de pointe avec des divertissements personnels, un éclairage d'ambiance attrayant et des poubelles plus grandes pour les bagages à main.
Mais bien que ces mises à niveau soient en cours, votre expérience en vol sur United varie. Sur certains avions, vous pouvez diffuser des divertissements gratuits sur votre appareil personnel. Sur d'autres – y compris tous les vols à grande échelle – vous aurez un écran de divertissement de dossier avec des centaines de films et d'émissions de télévision, ainsi que des fonctionnalités réfléchies telles que Bluetooth Connectivity.
Pour découvrir ce que l'expérience en vol attend, rendez-vous sur l'application de United ou la page d'état du vol sur son site Web. Les deux fournissent des informations détaillées sur les commodités disponibles sur votre avion individuel. Et lors de la réservation, portez une attention particulière au type d'avion et consultez la section Fleet du site Web de United, qui a des descriptions approfondies des fonctionnalités de chaque avion.
En 2024, United a également annoncé qu'il améliorerait sa flotte entière avec Wi-Fi à grande vitesse en vol, qui sera disponible gratuitement pour les membres de MileagePlus. En attendant, les membres de MileagePlus obtiennent un tarif réduit pour le Wi-Fi sur certains vols.
Profitez de la perk excursionniste
Si vous volez United fréquemment, vous inscrivant à MileagePlus, le programme de fidélité libre de la compagnie aérienne, est une évidence. Vous gagnerez des kilomètres pour chaque vol en fonction du coût de votre billet, et vous pourrez racheter ces miles pour les vols de récompense, les améliorations des sièges, les frais de sac vérifiés, le Wi-Fi, les repas en vol, etc.
United prétend avoir le plus de destinations de récompense de tout programme américain de dépliants fréquents, les sièges les plus récompenses disponibles en classe économique, et la plupart des moyens de gagner et d'utiliser ces miles – qui peuvent tous faire de United Miles une monnaie de points particulièrement précieuse pour collecter et racheter. Les membres de MileagePlus peuvent également utiliser leurs miles vers n'importe quel siège sur un vol – si l'on est disponible à la vente, vous pouvez le réserver avec des kilomètres.
L'un des avantages les moins connus du programme de United est appelé The Excursionist Perk. Bien qu'il puisse être un peu compliqué à comprendre en tant que débutant, il peut potentiellement débloquer une valeur significative lors de l'échange de miles contre des vols de récompense.
Essentiellement, l'excursionniste Perk vous permet d'étiqueter sur des segments supplémentaires à votre voyage sans un coût supplémentaire en miles, à condition que vous répondiez à certains critères. Tout d'abord, votre voyage doit démarrer et se terminer dans la même région (telle que définie par le programme MileagePlus). Pour utiliser l'excursionniste Perk, vous devez ajouter un segment de vol dans une région différente de celui dans lequel vous commencez et terminer votre voyage.
Dites, par exemple, vous prévoyez de visiter plusieurs pays en Europe. Vous seriez en mesure de réserver un vol de Chicago à Londres à l'aide de vos miles et d'ajouter une jambe gratuite à Paris sans frais supplémentaires. Vous auriez juste besoin de payer votre vol de retour aux États-Unis depuis Paris. De cette façon, vous pourrez économiser des milliers de kilomètres sur le coût de votre billet.
