Notes Post-it 3M

La société 3M encourage la créativité de ses employés. La société permet à ses chercheurs de consacrer 15 % de leur temps à tout projet qui les intéresse. Cette attitude a apporté des avantages fantastiques non seulement aux employés mais aussi à la société 3M elle-même. À de nombreuses reprises, l’étincelle d’une idée transformée en un produit réussi a considérablement augmenté les profits de 3M.

Il y a quelques années, un scientifique du bureau commercial de 3M a profité de ce temps de création de 15 %. Ce scientifique, Art Fry, a eu une idée pour l’un des produits les plus vendus de 3M. Il semble qu’Art Fry ait dû faire face à une petite irritation chaque dimanche en chantant dans la chorale de l’église. Après avoir marqué ses pages de l’hymne avec des petits bouts de papier, les petits morceaux tombaient invariablement sur le sol.

Soudain, une idée a frappé Fry. Il se souvint d’un adhésif mis au point par un collègue que tout le monde pensait être un échec parce qu’il n’adhérait pas très bien. « J’ai enduit l’adhésif sur un échantillon de papier », se souvient Fry, « et j’ai découvert que non seulement c’était un bon marque-page, mais qu’il était aussi très utile pour écrire des notes. Il restera en place aussi longtemps que vous le souhaitez, et vous pourrez ensuite le retirer sans dommage ».

Oui, Art Fry a touché le jackpot. Le produit qui en a résulté s’appelle Post-it ! et est devenu l’un des produits de bureau les plus populaires de 3M.

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